Tork lance la toute première coalition pour promouvoir l’hygiène inclusive dans les toilettes publiques

2025-04-07

Tork, une marque d’Essity et leader mondial des solutions d’hygiène professionnelles, a lancé aujourd’hui la Coalition pour l’hygiène inclusive Tork, dont la mission est d’explorer comment l’hygiène dans les toilettes publiques, qui sont souvent l’endroit le plus achalandé d’un établissement, pourrait être améliorée pour la majorité des utilisateurs. Dans le cadre de la coalition, Tork poursuit son parcours pour comprendre les obstacles auxquels les gens font face dans les toilettes publiques et comment favoriser l’hygiène inclusive afin que tous bénéficient d’un accès confortable à des toilettes publiques.

La coalition est composée d’un groupe d’experts et d’intervenants qui sont motivés à trouver des solutions aux obstacles auxquels les gens font face en matière d’hygiène dans les toilettes publiques. Voici les membres fondateurs :

  • Dr. Steven Soifer, cofondateur et trésorier, American Restroom Association (ARA), et professeur associé à la Adelphi University.
  • Dan Rocker, travailleur social clinique agréé et président de la International Paruresis Association (IPA), un organisme dévoué à la sensibilisation et au soutien des personnes qui éprouvent de l’anxiété sociale à l’égard de la miction, plus connue sous le nom de « syndrome de la vessie timide ».
  • Lee Moreau, fondateur et directeur de Other Tomorrows, un cabinet de conseil en design et stratégie de l’expérience, et professeur en pratique du design à la Northeastern University.
 

En collaboration avec Tork, la coalition contribuera à la sensibilisation au besoin d’assurer l’hygiène inclusive dans les toilettes publiques et de développer des ressources que les entreprises et les établissements peuvent mettre en place dans leurs toilettes. Tork a plus de 50 ans d’expérience en design et développement de produits pour les toilettes, et elle a reçu récemment la première certification Design for All au monde pour son processus de développement de distributeurs.

« La Coalition pour l’hygiène inclusive Tork marque le début d’un projet inédit visant à trouver des solutions à un risque courant pour la santé publique qui touche des millions de personnes », a dit Amy Bellcourt, vice-présidente des Communications chez Essity. « Les recherches* démontrent que 44 % des gens se sentent anxieux à l’idée d’utiliser des toilettes publiques quand ils quittent la maison, planifiant souvent leur journée, leurs déplacements et leur vie en fonction de leur accès assuré à une hygiène adéquate dans les toilettes publiques. Cela entrave leur expérience et peut faire en sorte qu’ils ne reviennent pas à un restaurant ou qu’ils évitent d’acheter de la nourriture et des boissons lors d’un événement en raison de la crainte de ne pas trouver une toilette qui répond à leurs attentes. »

Tork a récemment sondé plus de 6000 personnes dans cinq pays et démontré que 44 % de tous les répondants planifient leurs itinéraires de voyage afin de s’assurer qu’ils auront accès à des toilettes publiques; 38 % évitent de manger ou de boire lorsqu’ils sont ailleurs qu’à la maison pour limiter leur utilisation des toilettes publiques; 26 % d’entre eux évitent de participer à un événement social en raison de préoccupations relatives à un accès à des toilettes publiques; et 1 personne sur 6 a quitté un emploi parce que la toilette était médiocre. Ces informations mettent en lumière l’ampleur du problème et ses conséquences sur les entreprises, leurs visiteurs, leurs clients et leurs employés.

« Ce n’est pas seulement une question de commodité; c’est une difficulté qui a un impact sur notre société, nos entreprises et l’économie », a ajouté Bellcourt. « Alors que le Americans with Disabilities Act a été décisif pour résoudre certains de ces enjeux, nos recherches indiquent qu’il reste encore tellement à faire. Voilà pourquoi Tork rassemble un groupe d’experts pour s’attaquer à un problème qui est souvent négligé, car beaucoup sont mal à l’aise d’en parler. »

« L’expérience aux toilettes publiques est bien difficile pour tant de personnes, parce que si peu d’entre nous sommes vraiment conscients des défis inhérents auxquels les gens font face dans les toilettes, des problèmes qui ne sont connus que par ceux qui en font régulièrement l’expérience », a indiqué pour sa part Dr. Steven Soifer. « C’est un honneur pour moi de faire partie de cette coalition qui œuvre justement à encourager les gens à parler des toilettes publiques, et je suis heureux de contribuer à l’éducation du public et de lui offrir les conseils dont il a besoin pour offrir une hygiène plus inclusive dans les toilettes publiques. »

La Coalition pour l’hygiène inclusive est née d’une discussion en table ronde menée par Tork, qui a eu lieu à Washington, D.C. durant l’été 2024, et où Tork – en partenariat avec le Partenariat mondial pour le lavage des mains – a convoqué des experts et des voix de premier plan pour représenter les organisations publiques et privées afin de discuter des nombreux obstacles qui ont une influence sur l’expérience des gens lorsqu’ils vont dans des toilettes publiques. La table ronde a dévoilé les répercussions d’une mauvaise ergonomie de l’hygiène dans des toilettes publiques sur une part étonnante de la population et a mis l’accent sur le besoin de sensibiliser et d’éduquer davantage en ce qui concerne cette question.

Pour de plus amples renseignements sur Tork et son programme pour l’hygiène inclusive, visitez son site Web et les canaux de médias sociaux Tork sur LinkedIn, X et Facebook.

* Sondage Tork Insight 2024, mené aux É.-U., au RU, en Allemagne, en France et au Mexique auprès de 6000 utilisateurs finaux et 900 entreprises

À propos de Tork

La marque Tork propose des produits et services d’hygiène aux professionnels du monde entier, des restaurants aux établissements de santé, en passant par les bureaux, les écoles et les industries. Parmi nos produits, vous trouverez des distributeurs, des essuie-mains en papier, du papier de toilette, du savon, des serviettes de table et des chiffons d’essuyage, mais également des solutions informatiques dédiées au nettoyage basé sur l’analyse des données. Grâce à son expertise en hygiène, sa gamme fonctionnelle et son engagement dans le respect du développement durable, Tork est devenu un leader sur le marché, aidant les clients à anticiper afin de toujours être prêts à offrir ce qu’ils font de mieux. Tork est une marque mondiale d’Essity et un partenaire engagé envers ses clients dans plus de 110 pays. Pour rester au fait de l’actualité et des innovations Tork, rendez-vous sur https://www.torkglobal.com/ca/fr.

À propos d’Essity

Essity est une entreprise mondiale leader spécialisée dans l’hygiène et la santé. Chaque jour, nos produits, solutions et services sont utilisés par un milliard de personnes aux quatre coins du monde. Notre mission est de surmonter les obstacles au mieux-être pour le bien des consommateurs, des patients, des personnes proches aidantes, des clients et de la société. Nos produits sont vendus dans environ 150 pays sous les marques internationales importantes TENA et Tork, ainsi que d’autres marques fortes, comme Actimove, Cutimed, JOBST, Knix, Leukoplast, Libero, Libresse, Lotus, Modibodi, Nosotras, Saba, Tempo, TOM Organic et Zewa. En 2024, Essity comptait environ 146 G SEK (13 milliards d’euros) en ventes nettes réalisées et 36 000 collaborateurs. Le siège social de l’entreprise se trouve à Stockholm en Suède et Essity est cotée au Nasdaq de Stockholm. Pour en savoir plus, consultez essity.com.