Tork lance un nouveau service d’expert pour les restaurants, démontrant qu’une meilleure hygiène mène à une expérience améliorée pour le personnel et les clients
2023-10-09
PHILADELPHIE, Penn. – 09 octobre 2023 – Tork, une marque d’Essity, a annoncé aujourd’hui le lancement de Tork WorkflowTM pour les restaurants, un service de consultation d’experts visant à améliorer les expériences pour les clients et pour le personnel, à maximiser l’efficacité et à assurer le maintien d’un environnement hygiénique et durable à travers le restaurant. Alors que les dirigeants et les employés du secteur de la restauration font face à un environnement de travail en constante évolution et à des attentes en hausse chez les clients, la nouveauté de Tork permet de limiter les interruptions et d’améliorer l’expérience du client ainsi que de l’employé.
Les défis actuels en restauration
Le secteur de la restauration est un monde qui évolue très rapidement où les attentes en matière d’hygiène, la durabilité et de l’expérience du client sont plus élevées que jamais. Les exploitants savent que plus un service est simple à utiliser, plus le client sera satisfait – et plus l’entreprise aura du succès.
Cependant, les sources de pression quotidiennes peuvent compliquer l’allocation du temps et des ressources à l’optimisation de l’entreprise. En fait :
- 77 % des employés de restaurant s’entendent pour dire que les interruptions de service entraînent des répercussions sur l’expérience du client et
- 3 employés de cuisine sur 4 seraient plus heureux si leur lieu de travail était mieux organisé.1
Pour de nombreux exploitants de la restauration, ces défis peuvent les surcharger, alors que leurs horaires sont déjà pleins à craquer.
Le service Tork WorkflowTM pour les restaurants
Voilà pourquoi Tork, une marque d’Essity et un chef de file mondial de l’hygiène professionnelle, a développé Tork WorkflowTM pour les restaurants. Ce service offre non seulement aux dirigeants de la restauration des conseils pour s’assurer que les employés ont toujours les outils hygiéniques dont ils ont besoin, mais il aide aussi les exploitants, les gestionnaires et les chefs à découvrir des façons d’accroître la rétention du personnel, de réduire les coûts et d’en faire plus avec moins à travers le restaurant – côté salle, cuisine et toilettes. Par exemple, vous voulez épargner du temps aux employés en ce qui concerne le rechargement des distributeurs, tout en économisant par la réduction du gaspillage? Trouvez des systèmes de distribution contrôlée à recharges plus élevées, tels que ceux qu’offre Tork. Ils peuvent diminuer la consommation inutile, tout en contenant plus de produit pour réduire la fréquence des recharges.
Il est également possible de télécharger le Guide Tork WorkflowTM pour les restaurants, lequel présente des conseils inspirés par une expertise acquise pendant plus de 50 ans en gestion durable de l’hygiène.
C’est un environnement difficile et les restaurants ont besoin d’outils pour mieux répondre aux attentes des clients. Avec Tork WorkflowTM pour les restaurants, il y a de l’aide au menu.
« Les restaurants d’aujourd’hui subissent une pression plus grande que jamais d’offrir une expérience impeccable et unique. Trop souvent, certains aspects importants de la productivité sont mis de côté – nous offrons l’expertise pour bien identifier ces lacunes pour que nos clients puissent faire ce qu’ils font de mieux. » [Dotti Haynes, directrice Marketing - Segment client, HoReCa]
Pour de plus amples renseignements : www.tork.ca/fr/restaurantfluxtravail
1. Based on third-party market research in US and Europe, 2020
À propos de Tork
La marque Tork propose des produits et services d’hygiène aux professionnels du monde entier, des restaurants aux établissements de santé, en passant par les bureaux, les écoles et les industries. Parmi nos produits, vous trouverez des distributeurs, des essuie-mains en papier, du papier toilette, du savon, des serviettes de table et des chiffons d’essuyage, mais également des solutions informatiques dédiées au nettoyage basé sur l’analyse des données. Grâce à son expertise en hygiène, sa gamme fonctionnelle et son engagement dans le respect du développement durable, Tork est devenu un leader sur le marché, aidant les clients à anticiper afin de toujours être prêts à offrir ce qu’ils font de mieux. Tork est une marque mondiale d’Essity et un partenaire engagé envers ses clients dans plus de 110 pays. Pour rester au fait de l’actualité et des innovations Tork, rendez-vous sur tork.ca/fr.
À propos d’Essity
Essity est une entreprise mondiale leader spécialisée dans l’hygiène et la santé qui s’engage à améliorer le bien-être par le biais de produits et solutions de nécessité courante. Nos produits sont vendus dans plus de 150 pays sous les marques internationales TENA et Tork, ainsi que d’autres marques fortes, comme JOBST, Leukoplast, Libero, Libresse, Lotus, Nosotras, Saba, Tempo, Vinda et Zewa. Essity compte environ 46 000 collaborateurs dans le monde et environ 13 milliards de dollars de ventes nettes réalisées en 2021. Le siège social de l’entreprise se trouve à Stockholm en Suède et elle est cotée au Nasdaq de Stockholm. Le siège social nord-américain d’Essity est établi à Philadelphie. Outre la Pennsylvanie, d’autres États, comme l’Alabama, le Kentucky, l’Ohio, l’Oklahoma, l’État de New York, la Caroline du Nord, le Texas, l’État de Washington et le Wisconsin, accueillent aussi des activités d’Essity. Au Canada, Essity compte environ 270 employés dans ses installations à Drummondville, au Québec, et à Oakville, en Ontario. Essity fait tomber les barrières en termes de bien-être et contribue à une société saine, durable et circulaire. Pour en savoir plus, consultez essity.com.